Гарантия
Гарантийный срок и условия гарантии
На весь товар, представленный у нас, предоставляется гарантия на срок от 1 месяца до 12 месяцев в зависимости от типа продукции. Вся приобретённая продукция проходит тестирование перед её продажей. Гарантийный срок на каждый интересующий Вас товар Вы можете увидеть в прайс-листах на сайте нашей компании
Как правило, при наступлении гарантийного случая, гарантийный товар подлежит замене на новый. При отсутствии на складе необходимого товара - замена на аналогичный по параметрам или другой, с учетом разницы в цене на момент замены.
Обмен и возврат товаров
Компания "VVK" предусматривает возврат товара в течение 14 дней со дня отгрузки со склада компании.
Условия для осуществления замены либо возврата изделия:
- изделие не имеет следов использования.
- изделие не имеет механических повреждений.
- целостность упаковки, защитные пленки и стикера не повреждены.
Обмен и возврат товаров осуществляется в течении 14 дней после покупки согласно закону Украины «Закон о защите прав потребителя»
Внимание!!! Доставка товара на гарантийное обслуживание в компанию "VVK" осуществляется силами и за счет клиента.
Гарантия не распространяется в случаях
- на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой
- на неисправности, вызванные попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей,несоблюдение температурного режима
- на неисправности, вызванные стихией (дождь, снег, молния, пожар и т.д.), бытовыми факторами (повышенная влажность, запылённость, агрессивная окружающая среда и т.д.)
- в случае повреждения гарантийного стикера, следов вскрытия, или другого стороннего физического воздействия на изделие
- ремонт производился частными лицами, не имеющими на это соответствующего разрешения